L’autorità di regolamentazione del gioco d’azzardo nei Paesi Bassi, Kansspelautoriteit (KSA), ha pubblicato importanti modifiche alla situazione del Paese Regole sulla politica del gioco responsabile. Si prevede che le modifiche entreranno in vigore tra qualche mese e cercheranno di rafforzare le regole relative alla protezione dei giocatori e al gioco d’azzardo responsabile.
In particolare, la KSA ha affermato che, in base alle nuove regole, che promuovono un mercato del gioco d’azzardo più sicuro, gli operatori saranno tenuti a farlo effettuare controlli di accessibilità. Giocatori d’azzardo di età compresa tra 18 e 24 anni che depositano € 300 ($ 330) o più sarebbero soggetti a controlli di spesa. Controlli simili sarebbero applicabili alle persone di età pari o superiore a 24 anni che depositano €700 ($760) o più.
Gli operatori saranno tenuti a determinarlo se i giocatori possono permettersi di spendere tali somme. Nel caso in cui i consumatori non possano dimostrare di potersi permettere di giocare, l’operatore di gioco d’azzardo deve imporre un blocco obbligatorio del loro conto. Il blocco sarebbe in vigore per il durata del mese.
Secondo la modifica, i casinò online che operano nei Paesi Bassi dovrebbero proteggere i consumatori dal gioco d’azzardo eccessivo. Controlli di spesa simili sono stati discussi in altri mercati, incluso quello UKin cui sono state sollevate preoccupazioni in merito restrizioni severe potrebbero avvantaggiare il mercato nero.
“Oggi la Gaming Authority (KSA) pubblica la modifica della Responsible Gaming Policy Rule. L’Arabia Saudita sta quindi compiendo un passo importante verso la realizzazione di un mercato del gioco online più sicuro,“
si legge in un comunicato diffuso dalla KSA
Gli operatori di gioco d’azzardo online interverranno più rapidamente nei casi problematici di gioco d’azzardo
Oltre ai controlli sulla spesa, gli operatori nei Paesi Bassi saranno soggetti a controlli più severi requisiti per il monitoraggio in tempo reale delle attività dei propri clienti. Sotto il dovere di diligenza rafforzatogli operatori dovranno monitorare, analizzare, individuare e intervenire nei casi di sospetto problema del gioco d’azzardo.
Secondo le nuove regole, l’inversione di tendenza richiesta per l’attività sarebbe abbastanza corto. Sarebbero dovuti intervenire gli operatori di iGaming contattare il giocatore entro un’ora. Gli operatori del gioco d’azzardo non solo dovranno reagire rapidamente, ma dovranno anche essere disponibili a farlo 24 ore su 24, 7 giorni su 7garantendo una solida protezione del giocatore.
La KSA ha riconosciuto che per implementare i cambiamenti, gli operatori hanno bisogno di tempo. Per garantire il rispetto delle nuove regole, i fornitori di iGaming dovrebbero apportare modifiche ai propri sistemi e persino reclutare nuovi dipendenti. Questo è il motivo per cui a partire da oggi entreranno in vigore gli obblighi di diligenza rafforzati e il controllo della spesa 1 ottobre 2024.
Resta da vedere come i prossimi cambiamenti influenzeranno il settore. È importante notare che i cambiamenti verranno dopo consultazione organizzato dalla KSA e dal analisi del feedback da parte delle parti interessate del settore del gioco d’azzardo.
