Il facile accesso alle attività di gioco d’azzardo online continua a sollevare preoccupazioni circa il gioco d’azzardo eccessivo e i danni derivanti dal gioco d’azzardo. Questo problema è stato affrontato da tutti gli operatori di gioco d’azzardo membri della Associazione belga degli operatori di gioco (BAGO), chi ha firmato un nuovo accordo di dovere di diligenza all’inizio di questa settimana. In primo luogo, il nuovo accordo mira a prevenire i problemi legati al gioco d’azzardo e a identificare rapidamente i comportamenti a rischio.
Il nuovo accordo Duty of Care è stato firmato da tutti e sei i membri BAGO, tra cui Kindred, Napoleon, Ardent Group, Golden Palace, BetFirst e Star Casino. I membri hanno unito le forze per svilupparsi politiche efficaci basate sui fatti e collaborare con il governo belga.
L’annuncio arriva nel momento in cui BAGO lo ha identificato circa il 70% dei giocatori d’azzardo in Belgio impegnarsi in attività di gioco d’azzardo online. Secondo l’Associazione, anche se la maggior parte di questi clienti gode dell’attività in modo responsabile, ci sono casi di gioco d’azzardo eccessivo e di danni legati al gioco d’azzardo.
In definitiva, l’accordo sul dovere di diligenza ruota attorno quattro pilastri principali. Tutti i membri del BAGO hanno concordato di sviluppare politiche efficaci in questo senso fornire consigli ai giocatori e informazioni per l’uso di limiti di deposito volontari, autoesclusione e altre misure di protezione del giocatore.
Inoltre, l’accordo prevede la sviluppo di un robusto sistema di rilevamento che sfrutta l’intelligenza artificiale, criteri scientifici e algoritmi che aiutano a segnalare potenziali comportamenti di gioco rischiosi. Tali criteri possono includere il numero e l’intensità dei depositi, il tempo di gioco e la frequenza, tra gli altri parametri di riferimento rilevanti.
Anche i membri di BAGO hanno accettato educare e fornire una formazione specifica ai propri dipendenti per garantire che possano identificare efficacemente il problema del gioco d’azzardo e intraprendere azioni pertinenti. Infine, gli operatori hanno concordato di condividere con il Paese i dettagli relativi alla politica di prevenzione regolatore del gioco d’azzardo.
L’industria sostenibile non può essere costruita sulle dipendenze
Tom De Clercqil presidente di BAGO, ha rivelato che l’obiettivo costante dell’Associazione è quello di promuovere un ambiente di gioco che consenta ai giocatori di partecipare in modo responsabile in tali attività. “Tale dovere di diligenza è un’utile aggiunta ad altre misure di protezione esistenti, come il controllo EPIS e il limite di deposito con relativi controlli in caso di inadempienza”, ha aggiunto.
“Il nostro obiettivo è creare un ambiente in cui i giocatori possano partecipare al gioco d’azzardo in modo responsabile e sicuro.”
Tom De Clercq, presidente di BAGO
Damien ThieryIl segretario generale di BAGO, ha aggiunto che secondo i dati Sciensano, alcuni Lo 0,9% della popolazione belga è “suscettibile alla dipendenza dal gioco d’azzardo.” Egli ha spiegato che oltre alla dipendenza queste persone possono soffrire anche di problemi personali, emotivi o finanziari. Thiéry ha detto che a un’attività economica sostenibile non può essere costruita sulla dipendenza. Infine, ha affermato che gli operatori di gioco d’azzardo nel paese vogliono offrire una forma di intrattenimento sicura per i loro giocatori.
